5 recomendações para aumentar a retenção de doadores e arrecadar mais para sua entidade

 

1. Devemos solicitar uma doação diretamente ou construir relacionamentos primeiro?

É fundamental ter um equilíbrio ao solicitar contribuições de pessoas em sua lista de contatos. Comunicar as necessidades da sua entidade é importante, mas estabelecer uma conexão com possíveis doadores é crucial. Siga estas etapas:

Inicie com histórias: Nos primeiros e-mails, compartilhe relatos sobre o impacto de sua entidade, projetos e pessoas atendidas. Essas histórias devem provocar emoções e conectar-se com os valores dos leitores, formando uma ligação entre eles e sua entidade.

Demonstre o progresso da entidade: Atualize os possíveis doadores sobre projetos em andamento e mostre o impacto concreto do seu trabalho. Isso ajudará a entenderem a importância do apoio deles.

Faça o pedido: Após estabelecer uma conexão e mostrar o impacto da entidade, solicite uma doação. Assegure-se de que o pedido seja claro e destaque como a contribuição fará diferença.

2. E se você é novo e ainda não tem histórias de sucesso?

Se sua entidade é nova e ainda não tem histórias de sucesso, ainda é possível criar uma narrativa cativante. Compartilhe sua missão e visão, explicando o “porquê” da sua causa e como ela se conecta aos possíveis doadores. Foque em destacar o problema que está abordando com estatísticas, depoimentos e relatos pessoais, ilustrando a necessidade e urgência. Ou explique as estratégias que sua entidade adotará para enfrentar os desafios.

3. Como evitar que os e-mails se tornem monótonos e previsíveis?

Essa é uma preocupação comum entre os gestores de entidades sem fins lucrativos. Para manter o conteúdo dos e-mails atualizado e envolvente, considere:

Seja consistente: Mantenha em mente que seus doadores estão ocupados e recebem outras propagandas. Seja inspirador e crie conteúdo que eles esperam.

Diversifique o conteúdo: Varie o conteúdo dos e-mails com diferentes histórias, atualizações e formatos.

Segmentar sua lista de contatos: Adapte seu conteúdo a diferentes segmentos de seu público, considerando interesses, interações anteriores e histórico de doações.

Teste e otimize: Analise as métricas de desempenho dos e-mails e use essas informações para melhorar sua estratégia e conteúdo.

Estimule a comunicação bidirecional: Convide os assinantes a compartilhar pensamentos, experiências e sugestões, fortalecendo o relacionamento com seu público.

4. Vale a pena organizar rifas?

Sim! Rifas requerem tempo, esforço e custo para começar, mas são excelentes ferramentas de marca e conscientização e atraem novos apoiadores. Entidades que organizam rifas arrecadam 20% a mais. Além disso, os dados coletados sobre quem doou podem ajudar a identificar novos doadores de longo prazo para sua entidade!

5. Como expandir a logística para converter um comprador de ingresso de evento em doador?

Transformar participantes de eventos em doadores é essencial para expandir sua entidade e base atual de doadores. Siga estas etapas iniciais ao adotar essa abordagem:

Identifique novos doadores de alto potencial: A melhor maneira de fazer isso é usando vendas adicionais de doações para identificar pessoas que procuram mais formas de apoiar sua entidade.

Estabeleça o relacionamento: Entre em contato com todos que apoiaram sua arrecadação de fundos, começando por agradecer pessoalmente aqueles com maior potencial.

Cultive o relacionamento: Aplique as táticas compartilhadas na primeira resposta para obter mais ideias sobre como abordar o desenvolvimento de relacionamentos!

Em resumo, para criar uma estratégia de captação de recursos bem-sucedida, equilibre a narrativa, agradecimento ao doador e solicitações de doação. Conecte-se emocionalmente com seu público, demonstre seu impacto e mantenha seu conteúdo atualizado para desenvolver relacionamentos duradouros com os doadores e alcançar sua missão.

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